【エクセル時短】Excelが「応答なし」で固まったときの対処法。フリーズから復帰する強制終了の方法を知ろう

Excelで作業しているときに「応答なし」と表示され、操作できなくなってしまうことがあります。Excelを頻繁に利用する人ほど遭遇する現象ではないでしょうか。タスクマネージャーを使った定番の対処法を知っておきましょう。

【エクセル時短】は「少しでも早く仕事を終わらせたい！」というビジネスパーソンのみなさんに、Excelの作業効率をアップするワザをお届けする連載です。

強制終了後に再起動する

Excelの操作中、ウィンドウのタイトルバーに「応答なし」と表示され、何も操作できなくなってしまうことがあります。Excelが「フリーズした」「固まった」とも呼ばれる現象です。

タスクバーに表示された「応答なし」の文字。しばらく待つと復帰することもありますが、そのまま一切の操作を受け付けなくなることも多々あります。

Excelが応答しなくなってしまう原因には、大量のデータをコピーして貼り付けた、サイズの大きい画像を挿入しようとしたなど、「重い」処理を行なったことが考えられます。頻繁に発生するなら、普段の作業に対してパソコンのメモリーが不足している可能性が考えられますが、メモリーの増設は気軽にできないでしょう。

そこで覚えておきたいのが、タスクマネージャーからアプリを強制終了する方法です。強制終了はExcelだけでなく、WordやPowerPoint、Webブラウザーなどのフリーズにも使えます。以下で操作を見ていきましょう。

Excelが「応答なし」となり、しばらく待っても復帰しません。［タスクマネージャー］を呼び出して、Excelを強制終了しましょう。［スタート］ボタンを右クリックし、［タスクマネージャー］をクリックします。

マウスポインターが動かない、クリックしても反応がないような状態なら、［Ctrl］＋［Alt］＋［Delete］キーを押します。モニター全面に表示された黒い（青い）画面から［タスクマネージャー］を選択してください。

［タスクマネージャー］が起動しました。この状態で［Microsoft Excel］を選択して［タスクの終了］をクリックしても構いませんが、ここでは［詳細］をクリックして状況を確認します。

詳細情報が表示されました。［Microsoft Excel］を確認すると、［状態］に「応答なし」と表示されています。［Microsoft Excel］を選択して［タスクの終了］をクリックします。

以上の操作で「応答なし」のアプリを終了できます。ExcelやWord、PowerPointなどでは、次回起動時に自動回復ファイルを使った復元を促すメッセージが表示され、作業内容を復元できることも多いのですが、万が一に備えて、こまめに保存しておくようにしましょう。