一般的なメールソフトではメールを1件ずつ表示しますが、Gmailでは会話が続いている一連のメールを「スレッド」としてまとめて扱い、本文が連続して表示されます。そのため、自分のメールへの返信を開いたつもりが、自分が書いたメールが表示された、ということがあります。このような場合、相手からの返信はその下に表示されています。

Gmailではメールを「フォルダー」に移動するのではなく、メールに「ラベル」を付けて分類します。ラベル名をクリックすればそのラベルを付けたメールだけを表示できるため、基本的にはフォルダーと同じ感覚で利用できます。ラベル以外の目印としては、星のアイコンをクリックすると付けられる「スター」も便利です。

用事が済んだメールは［アーカイブ］をクリックしてアーカイブ（古いメールを保存する場所）に送り、［受信トレイ］には未処理のメールだけを残すようにしましょう。アーカイブに送ったメールは［すべてのメール］をクリックして全メールの一覧を表示するか、ラベルを付けていればラベルの一覧で再表示できます。

［設定］-［アカウントとインポート］をクリックし、［POP3を使用したメッセージの確認］の［POP3のメールアカウントを追加］からプロバイダーなどのメールアドレスを設定します。すると、そのメールアドレスに届くメールの受信と、そのメールアドレスからのメール送信がGmailでできるようになります。

［設定］-［メール転送とPOP/IMAP］で設定を行うと、OutlookなどのメールソフトでもGmailを送受信できます。［POPダウンロード］では未読・既読の情報は同期しませんが、メールがパソコンにダウンロードされるため、インターネットに接続していなくてもメールを読めます。［IMAPアクセス］ではメールソフトから直接Gmailを参照するためインターネットへの接続が必要ですが、メールソフトで読んだメールはGmailでも既読として扱われます。