ヘルプアイランドにテレポートすると、もうオリエンテーションアイランドへは戻れなくなります。と言っても、ヘルプアイランドも初心者が集まる土地なので、特に心配することはありません。デモやチュートリアル、セカンドライフ内のルールや参考Webサイトなど、初心者向けの情報が多数用意されています。

ヘルプアイランドには［Freebie Store］というショップがあり、無料のアイテムがいくつか置かれています。服装や乗り物、ジェスチャーなどが入手できるので、ぜひ立ち寄ってみましょう。容姿の変更方法やアイテムの装備方法については、レッスン13〜14で解説します。島内にはボランティアユーザーのアバターがいることも多いので、英語が得意であれば彼らに相談してもよいでしょう。なお、ヘルプアイランドには［Help Island Public］という再訪問できる島があるので、アイテムの取り忘れがあっても戻ることが可能です。

Linden Labでは、セカンドライフにおけるユーザー同士のトラブルを避け、気持ちのよいコミュニケーションの場を維持するため、Big Sixと呼ばれる6つの大原則を設けています。次の条件に違反すると、アカウントの使用を一時的に停止されたり、アカウント自体を削除されたりすることがあります。ヘルプアイランドから先は、たくさんの先輩ユーザーたちが暮らしている世界です。「初心者だから」で許してもらえることには限度もあります。これらをよく理解しておき、必ず守るようにしましょう。

1. Intolerance（寛容ではない態度）
すべてのユーザーまたはグループに対し、人種・民族・性別・宗教などについて差別的・屈辱的な行為をしてはならない。

2. Harassment（迷惑・嫌がらせ）
脅迫や威嚇、性的な嫌がらせなど、ほかのユーザーに不快感を与える行為をしてはならない。

3. Assault（攻撃・暴力）
戦闘区域以外の土地で、ほかのユーザーのアバターを狙撃する、突き飛ばすなどの暴力的な行為をしてはならない。

4. Disclosure（個人情報の暴露）
実生活における性別・国籍・年齢など、ユーザーの個人情報をセカンドライフで公開してはならない。

5. Indecency（下品・わいせつ）
許可されていない土地で、ヌードや性的なコンテンツを公開したり、みだらな行為をしたりしてはならない。

6. Disturbing the Peace（平和・治安の妨害）
スパムメッセージを送信するなど、ほかのユーザーの楽しみや快適なプレイを妨げる行為をしてはならない。