BlackBerry Bold 9700には、文字による会話（チャット）をリアルタイムに楽しめる「BlackBerry Messenger」が搭載されています。BlackBerryユーザー同士でしか利用できませんが、ちょっとした相談や、すぐに返事が欲しい会話をしたいときに利用すると便利です。