インプレスでは、見込み顧客(=リード)の獲得・育成・顧客化を促進したいマーケター、営業担当者、経営者向けの書籍『リードビジネス"打ち手"大全 デジタルマーケで顧客を増やす 最強の戦略86(できるMarketing Bible)』を2018年5月17日(木)に発売します。
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あらゆる企業が無縁ではない、注目のマーケティング手法の具体的施策を提案
見込み顧客を「リード」としてデータ化し、デジタル接点上で関係を維持しながら顧客化を目指す「リードビジネス」は、多くの企業で取り入れられ、ツールの採用も増加しています。展示会で名刺交換したり、Webサイトのフォームを利用したりしてリードの情報を入手し、メールマガジンなどでコミュニケーションするのが、リードビジネスの基本的な手法です。
しかし、実際にリードビジネスに取り組む現場では、ツールだけでは解決できない複雑な課題が次々と発生し、マーケターを悩ませています。従来の手法や考え方を全社的に変える必要がある場面も多いため、リードとのコミュニケーションだけでなく、社内コミュニケーションや情報共有の体制作りも必要になります。
本書では、マーケティングコンサルタントとして150以上のプロジェクトに携わってきた筆者が、実際に突き当たった課題の解決方法や、効果があった施策を86の"打ち手"としてまとめたものです。リードビジネスの全体像の理解から、リードの獲得や育成の方法、社内の情報共有まで、実践的な内容を収録しています。
本書に収録している"打ち手"の例
- あらゆる企業が「リード」を持っている
〜名刺や名簿のデータから新しいビジネスが始まる - 欲しいリードに見合うコンテンツを作れ
〜獲得できるリードはコンテンツの質・量に比例する - アンケートで必ず聞くべき2つの質問
〜参加者の目的意識がよくわかる質問をしよう - ナーチャリングとは時を待つことである
〜リード育成プロセスは営業に学ぼう - 「買う気」を測れる施策を回せ
〜リード判定のためには特別な仕掛けが必要 - アカウント営業には定期レポートを送れ
〜得意先の動向をいつでもチェックできる資料にする - 顧客がリードを呼ぶ仕掛けを作れ
〜「ダブルファネル」で顧客の周辺を狙おう
スマホやタブレットで「立ち読み」できる! 第1章を2週間限定で無料公開
本書の発売にあわせて、多忙で書店に行く時間がない人でも実際の紙面をご覧いただけるよう、第1章「リードビジネスの波に乗り遅れるな!」を5月17日から5月31日までの2週間限定で無料公開します。インターネットに接続している環境であれば、パソコンやスマートフォン、タブレットのWebブラウザーから簡単に閲覧できます。アプリのインストールや登録の手続きなどは不要です。
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書籍情報
リードビジネス"打ち手"大全
デジタルマーケで顧客を増やす 最強の戦略86
(できるMarketing Bible)
- 著者:上島千鶴
- 価格:本体2,500円+税
- 電子版価格:2,250円+税(インプレス直販参考価格)
- 発売日:2018年5月17日(金)
- ページ数:304ページ
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著者プロフィール
上島 千鶴(かみじま ちづる)
株式会社Nexal 代表取締役
事業戦略とともに、デジタル接点を活用した新マーケティング戦略の策定から実行計画、KPI設計、運用にいたるまで、各社の自走に向けた支援を幅広く行う「ファシリテーション型コンサルティング」を提供。経営企画/広報・宣伝/マーケティング/事業部門/IT/コンタクトセンターなどの組織を横断し、戦略から運用までの階層を超えたプロジェクトを得意とする。