Rosetta Stoneは、1つのパッケージにつき基本的に1台のパソコンでの利用が可能です。パソコンの買い換えなどで別のパソコンにインストールし直したい場合は、あらかじめ元のパソコンで「非アクティブ化」の作業を行う必要があります。非アクティブ化はアプリケーションをアンインストールする前、かつインターネットに接続した状態で、以下の手順で行います。画面に表示される「非アクティブ化コード」は、忘れずにメモをとっておくようにしましょう。この非アクティブ化コードをサポートに電話かメールで連絡し、ロゼッタストーン・ジャパンでの手続きが完了してはじめて、非アクティブ化が完了します。非アクティブ化が完了したら、新しいパソコンへのインストールと製品のアクティブ化を行いましょう。なお、学習履歴をバックアップしている場合は、新しいパソコンでアプリケーションを終了し、学習履歴ファイル（tracking.db3）を元のパソコンと同じ場所にコピーした上でアプリケーションを起動すれば、元のパソコンでのRosetta Courseの進行状況が再現されます。オンラインサービスは、セットアップ時の［新しい学習者の作成］で最初に登録したときと同じメールアドレスとパスワードを入力すればアクセスできます。