読んでいないメールがどれだけあるか把握するには

A[未読]タブやフォルダーウィンドウで確認します

フォルダーごとに未読メールの件数が表示されます。この件数は都度計算しているわけではなく、未読がなくても1件と表示されることがあります。これはOutlookに作成されたキャッシュ情報とメールサービスの間で情報にずれが発生しているためです。

その場合はフォルダーウィンドウでフォルダーを右クリックし、メニューの[プロパティ]から[オフラインアイテムをクリア]ボタンをクリックしてOutlookを再起動してください。メールをパソコンにダウンロードし直すため、ずれが解消されます。

[未読]タブで確認する

フォルダーウィンドウで確認する