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クラウドサービスとしてExchange OnlineまたはOutlook.comを利用している場合、メールはクラウドに保存されます。データ量が残り少なくなると、メールの送受信ができなくなるため、以下の手順でクラウドの残りデータ量を確認しましょう。

なお、Outlook.comは15GBの容量があるため利用開始後すぐに足りなくなることはありません。もし、容量が足りなくなってきたらMicrosoft 365 Personalにアップグレードするとよいでしょう。50GBまで容量が拡大されます。アップグレードせずに済ませたい場合、メールを削除して空き容量を増やしましょう。