A［タスク］ウィンドウの［詳細］の画面から入力できます

タスクの完了日を入力しておくと、対応に掛かった期間を計測できます。これは今後同様のタスクが発生したときに掛かる期間の目安になります。［完了日］には、実際に作業が完了した日を入力するようにしましょう。