活用ノウハウ① 導入・認知獲得編
LINE公式アカウント／メッセージ配信

ユーザーに情報を直接届けられる

LINE公式アカウントでは、友だち追加してくれたユーザーに直接メッセージを配信できます。メッセージの特徴は「プッシュ型配信」であることです。LINE公式アカウントのメッセージが届くとスマホに通知され、ユーザーは好きなタイミングでメッセージを確認できるので、開封率が高くなる傾向にあります。

メッセージは、テキストや写真、動画、クーポン、リッチメッセージなど、さまざまな形式を選択できます。従来、DMやチラシ用に使っていたデータを画像配信するのもオススメです。また、LINEの友だち限定のクーポンやシークレットセールの情報などを配信すれば、DMやチラシのように見る前に捨てられてしまうこともなく、確実に情報を届けられるでしょう。

友だち追加しているユーザーにメッセージを配信できる。

期待できる効果

• 紙のDMに比べて、届けたい相手にメッセージを届けられる
• お得な情報が定期的に配信されることで、ユーザーの関心が高まる
• 友だち限定の情報などで、お得感を演出できる

メッセージの配信方法

［ホーム］画面の1［メッセージを配信する］をタップ。

2［追加］をタップすると、配信するメッセージ形式の選択画面が表示される。

［写真］を選択した場合、写真のアップロード画面が表示される。3［写真をアップロード］をタップすると、配信する画像を選択してアップロードできる。4［追加］をタップすると配信内容を追加できる。編集が完了したら5［次へ］をタップ。

［メッセージ設定］画面が表示された。［配信予約］を6［オフ］にした状態で7［配信］をタップすると、すぐにメッセージを配信できる。

配信できるメッセージの種類

本コンテンツのご利用について

本コンテンツは、インプレスの書籍『はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド』を、著者であるLINE株式会社の許諾のもとに無料公開したものです。各サービスの内容は、書籍発行時点（2021年11月）における情報に基づいています。記事一覧（目次）や「はじめに」は、以下の「関連まとめ記事」のリンクからご覧ください。