活用ノウハウ① 導入・認知獲得編
LINE公式アカウント／リッチメニュー

認証済アカウントなら有償ノベルティも購入できる

LINE公式アカウントの友だちを増やすには、Web上での告知に加えて、店舗がある場合は来店したユーザーに友だち追加してもらうことが大切です。

店内でLINE公式アカウントの情報を知らせるには、管理画面上でデザインとメッセージを選択するだけで簡単に作成できるポスターが便利です。友だち追加用のQRコードが掲載されているので、スマホのカメラで読み取ってもらえば、簡単に友だち追加してもらえます。作成したデータを印刷して、お店の入り口や客席、レジ周りなどに掲出しましょう。ポスターはA2（420×594mm）、B2（515×728mm）など大きめのサイズで印刷すると、遠くからでも見やすいのでおすすめです。ポスターをA4サイズに印刷すれば、商品を購入した人に手渡したり、商品の配送時に同梱したりするチラシとしても利用できます。

その他、認証済アカウントであれば、友だち追加用のQRコードが印刷された三角POPやショップカード、ステッカーなどの有償ノベルティ（Q.07）を管理画面から購入できます。ポスターを貼れない各テーブルやレジ周りに三角POPを置いたり、直接ショップカードを手渡したりすると、よりユーザーにLINE公式アカウントを友だち追加してもらいやすくなります。

これらのアイテムを利用しつつ、友だち追加特典の提供方法など、店内のオペレーションを整理して、直接ユーザーとコミュニケーションを取るようにしてください。

期待できる効果

• ポスターやPOPを店内の目に留まりやすい場所に設置しておけば、LINE公式アカウントを開設しているお店だとすぐ伝わる
• QRコードを読み込めばすぐに友だち追加してもらえる
• コーヒー1杯プレゼントなど、特典について書けば、待ち時間などにも友だち追加してもらいやすい

ポスターの作成方法

管理画面で［ホーム］→［友だちを増やす］から、1［ポスターを作成］をタップする。

ポスターの作成画面では、デザインとキャッチコピーを選択できる。それぞれタップして選択し、2［ポスターを作成］をタップすると、ポスターの作成が完了する。

※未認証アカウントの場合、LINEFRIENDSのキャラクターが掲載されていないポスターデザインとなります。あらかじめご了承ください。

本コンテンツのご利用について

本コンテンツは、インプレスの書籍『はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版』を、著者であるLINE株式会社の許諾のもとに無料公開したものです。各サービスの内容は、書籍発行時点（2023年6月）における情報に基づいています。

本コンテンツの各記事は、2023年9月～順次公開いたします。