活用ノウハウ① 導入・認知獲得編
LINE公式アカウント／クーポン

ニーズに合った効果の高いクーポンを配布する

店舗型ビジネスの中でも、特に飲食店は、1組あたりの来店人数が多いほうが売上アップが見込めます。より多くの人数で来店してもらうには、5人未満の場合は5％オフクーポン、5人以上の場合は10％オフクーポンなど、グループを優遇するような割引設定でクーポンを作成し、ユーザーの来店を促しましょう。クーポンの利用ガイドに来店人数に応じた割引額を明示して、ユーザーに案内してください。

その他、早期予約クーポンや記念日予約クーポン、貸切予約クーポンなど、店舗の運営方針やユーザーのニーズに合わせてクーポンを設定すると、クーポンの利用率や開封率が変わってきます。

配布したクーポンの効果は、「分析」機能を使って確認しましょう。クーポンの内容と分析数値を照らし合わせて検証することで、ユーザーのニーズが分かり、クーポン作成の新たなアイデアが生まれやすくなります。

期待できる効果

• グループ向けクーポンで来店人数が増え、売上増加が見込める
• さまざまなクーポンをきっかけに、新規ユーザーが増える
• 「分析」機能を通じて、新しいクーポンのアイデアを考えられる

クーポンの配信結果の確認方法

1［分析］→2［クーポン］を順にタップ。

効果を確認したい3［クーポン］をタップ。

クーポンの分析数値が表示された。

本コンテンツのご利用について

本コンテンツは、インプレスの書籍『はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版』を、著者であるLINE株式会社の許諾のもとに無料公開したものです。各サービスの内容は、書籍発行時点（2023年6月）における情報に基づいています。