留守番電話サービスは月額315円（税込）の有料サービスで、利用には申し込みが必要です。申し込みは、My docomo、ドコモインフォメーションセンター（GALAXY Note IIから151にダイヤル）への電話、ドコモショップで受け付けています。

留守番電話にメッセージが残されると、NTTドコモからSMSで［VM:01］という、保存メッセージ数を知らせるSMSが届き、ステータスバーにアイコンが表示されます。通知パネルを表示すると、［新しい留守番電話です］の通知が表示されます。この通知をタップし、［OK］を選択すると、留守番電話サービスセンターに発信します。留守番電話のメッセージを消去すると、再びNTTドコモからSMSが送信されます。

GALAXY Note IIはタッチパネルに対応していますが、通話中に画面に顔を近づけると、自動的に画面表示がオフになり、タッチパネル操作もオフになります。画面から顔を離すと、再び画面が表示され、タッチパネル操作ができるようになります。

留守番電話のメッセージを再生したり、応答メッセージを変更したりするときは、NTTドコモの留守番電話センターに発信します。このときの通話には、通話料がかかります。海外からの利用では通話料が高額になることがあるので、注意しましょう。

留守番電話サービスは設定を変更できます。［ダイヤル］アプリの画面でメニューキーをタップし、［通話設定］-［ネットワークサービス］-［留守番電話サービス］の順に選択します。留守番電話サービスが契約済みならば、［サービス開始］をタップして留守番電話を有効にします。［設定確認］をタップすると、現在の設定を確認できます。［呼出時間設定］をタップすると、留守番電話サービスが応対するまでの時間を設定できるので、適当な時間に設定しておきましょう。

GALAXY Note IIの電源を切っていたり、電波が届かないところでは電話に出られません。しかし、あとで電源を入れたときや電波が入るところに移動したとき、SMSが届き、着信があったことがわかります。