「iKnow!」では学習するコースごとに「ディスカッション」が設置されています。ここではコースについての質問や感想が交わされ、ユーザーどうしで会話をする場になっています。質問には管理者である「チャンネルオーナー」が基本的には対応してくれますが、知識のあるほかのユーザーが答えてくれることもあります。「ディスカッション」はみんなの会話のための場で、無料サポートのようなものではありません。何でも質問して頼り切ってしまうのではなく、まずは自分で調べて「ここまではわかる、ここからがわからない」のように質問内容を整理して書くことで、自分の勉強にもなり、答えをもらいやすくもなります。同じ学習をする仲間どうしで教え合い、学び合うという気持ちが大事です。

チャンネルオーナーとはチャンネル（複数のコースをまとめたもの）の管理者で、チャンネルの学習内容を管理したり、ディスカッションの質問に答えたりしています。また、チャンネルによってはオーナーによる「チャンネルブログ」で、チャンネルに関連した情報などが提供されます。チャンネルブログにもコメントを書き込むことができます。

チャンネルのメインページには、新しいディスカッションのコメント10件だけが表示されます。古いコメントを読みたいときには、チャンネルのページで［ディスカッション］をクリックします。ここでページ番号をクリックすることで、すべてのディスカッションのコメントを読むことができます。