iPhoneを復元する

iPhoneを出荷時の設定に戻す作業が復元です。復元を実行すると、iPhoneを初期化してファームウェアを再インストールします。その後、以前にバックアップしたデータ（メールの設定やメモ、アプリケーションの設定など）を書き戻します。

1.iPhoneを復元する

1 iPhoneとパソコンを接続,2［iPhone］をクリック,3［概要］をクリック,4［復元］をクリック,ソフトウェア･アップデートが表示された場合は指示に従って操作する

2.バックアップを作成後復元する

1［復元］をクリック

2［更新設定］をクリック,バックアップ作成後iPhoneが復元される。復元されるまでに少し時間がかかる

3［OK］をクリック

3.バックアップから復元する

1［ バックアップから復元］をクリック,2［続ける］をクリック,ここをクリックすると復元するファイルを選択できる,［iPhoneを設定］が表示された

4.復元を開始する

iPhoneが復元され［ホーム］画面が表示される,［OK］をクリック

[ヒント]出荷時の状態に戻す

バックアップから復元しても動作が不安定な場合は、バックアップデータの中に問題が含まれている可能性があります。最後の手段として、手順3の画面で［新しいiPhoneとして設定］を選択し、iPhoneを復元します。これまでに保存した設定はすべて消えてしまいますが、購入時のまっさらな状態に戻ります。

[ヒント]アップルストアに持ち込んで相談することもできる

復元しても症状が改善しないときは、近くにあるアップル直営店、アップルストアに持ち込んで修理を依頼しましょう（購入店でなくてもかまいません）。また製品購入後90日以内なら、アップルのコールセンターに電話して相談もできます（0120-27753-5）。