従来のメールソフトでは、受信メールに対して並べ替えなどのさまざまな操作が可能でした。一方Gmailでは、受信メールは時系列に表示され、順番を入れ替えるといったことはできません。Gmailには強力な検索機能やラベル機能が備わっているため、手作業でメールを整理・分類する必要がないからです。

メールをはじめとするインターネット上のテキストデータにはさまざまな形式があり、それが原因で、表示する環境によってはメールの内容が文字化けして判読できなくなることがあります。しかし、Gmailでは「UTF-8」という形式を採用しているため、比較的文字化けが発生しません。万が一、文字化けしたときは、メールの本文画面の右上の［▼］‐［文字化けを修復］をクリックすると、正しく表示される場合があります。

メールを連続して読みたい場合は、メールの本文画面の右上と右下の［前］または［次］をクリックします。［前］がより新しいメール、［次］が古いメールとなります。

Gmailの初期設定では1画面に50件のメールが表示されますが、［設定］‐［全般］の［表示件数］で、表示件数を［25］［50］［100］に設定できます。例えば画面解像度の低いミニノートPCでは［25］に設定するなど、画面の大きさに応じて変更してみるとよいでしょう。