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203 サイト改修の施策

コンバージョンしたユーザーの初回訪問時の行動を確認する

カスタムセグメントの[条件]には[セッション]ベースと[ユーザー]ベースがありますが、それらを組み合わせて適用することもできます。特に有効な組み合わせとして考えられるのが、コンバージョンした「ユーザー」の初回訪問時の「セッション」を抽出するセグメントです。このセグメントを作成するには、以下の手順のように操作します。

コンバージョンしたユーザーの初回訪問時の行動を確認する - できる逆引き Googleアナリティクス 増補改訂2版

コンバージョンしたユーザーの初回訪問時の行動を確認する - できる逆引き Googleアナリティクス 増補改訂2版

設定内容

条件フィルタ
セッション 含める
ユーザータイプ 完全一致 New Visitor
※コピー後に追加する条件

このセグメントを[集客]メニューの[すべてのトラフィック]→[チャネル]レポートや、[行動]メニューの[サイトコンテンツ]→[ランディングページ]レポートに適用すれば、コンバージョンしたユーザーが初回訪問時に利用したチャネルやランディングページがわかります。

ユーザーが複数回の訪問を経てコンバージョンしたとき、初回訪問が何らかの影響を与えていたのかもしれません。それを可視化しましょう。