活用ノウハウ② 初回利用編
LINEマーケットプレイス
予約をLINEのみで管理したい。便利なサービスはある？
飲食店を経営しています。テイクアウトやデリバリーの予約を管理できる機能を試してみたいです。なるべく大がかりな開発が要らず、手軽に導入できるものを探しています。
「LINEマーケットプレイス」を活用しましょう。
開発不要・低価格で利用できる
「LINEマーケットプレイス」は、予約受付を始め、テイクアウトやデリバリーの注文受付、デジタル会員証、顧客管理、順番待ち管理、来店計測など、さまざまなサービスをLINE公式アカウントの拡張機能として提供しています。LINE公式アカウントがあれば開発不要・低価格で利用可能です。美容サロンや飲食店、小売店、習い事など、多様な業種でのデジタル化を実現し、店舗運営の効率化や売上拡大につなげられます。
例えば、次ページで紹介しているような予約受付のサービスを活用すれば、ユーザーは電話やログインなどの手間をかけず、LINE経由で予約できるようになります。予約後にクーポンを配信したり、新商品の情報をお知らせしたりすれば、リピーター獲得につなげることも可能です。
期待できる効果
- 自社開発不要で利用できる
- 問い合わせから利用開始まで、オンラインで完結するものもある
- 業務のデジタル化推進につながる
リピッテ ビューティー
（提供企業：株式会社コネクター・ジャパン）
美容系サービスに加え、クリニックやスポーツジムなどでも利用可能な予約サービスです。ユーザーはLINE公式アカウントを友だち追加し、LINEチャットで日程を会話形式で選択するだけで予約ができます。予約は自動で受付・管理されます。
テイクアウト・デリバリーどこでも注文くん
（提供企業：株式会社チューズモンスター）
LINE公式アカウントでテイクアウトなどを簡単に注文できます。事前注文や決済はもちろん、受け取り方法や日時も指定でき、お店では商品を渡すだけ。飲食店や小売店などでの活用が見込まれます。
ワンポイントアドバイスマーケットプレイスのその他の機能もチェック
LINEマーケットプレイスには、EC機能を簡単に実装したり、オススメの商品やサービスの診断コンテンツを作成したりできる拡張機能もあります。自社の課題に合わせて、ぜひLINEマーケットプレイスのサイトをチェックしてください。
LINE公式アカウント
本コンテンツのご利用について
本コンテンツは、インプレスの書籍『はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド』を、著者であるLINE株式会社の許諾のもとに無料公開したものです。各サービスの内容は、書籍発行時点（2021年11月）における情報に基づいています。記事一覧（目次）や「はじめに」は、以下の「関連まとめ記事」のリンクからご覧ください。
