Windows 11 Q&A

Q パソコンが起動しない

A 電源ケーブルやバッテリーを確認します

パソコンの電源が入らないときは、まず、電源ケーブルが正しくパソコンに接続されていることを確認します。

デスクトップパソコンは電源ケーブルが外れていると、電源が入りません。電源ケーブルを正しく接続し直して、電源を入れ直してみましょう。

また、ノートパソコンやタブレットなどではバッテリーの残量がないと、起動できません。バッテリーを十分に充電してから起動するか、電源ケーブルを接続して、起動しましょう。

バッテリー残量が十分にあるのにパソコンが起動しないときは、一度、本体からバッテリーを取り外してから、電源に接続すると、パソコンを起動できることがあります。バッテリーを取り外せない機種では、一時的にバッテリーをオフにするスイッチがないかを確認しましょう。

Windows 11でパソコンが起動しない

デスクトップパソコンの主な症状の例

症状 原因 対応策
電源が入らない 電源ケーブルが正しく接続されていない 電源ケーブルの接続を確認する
電源ケーブルが正しく接続されていて、電源ランプが付かない 故障の可能性があるので、メーカーに問い合わせる
ディスプレイに何も映らない ディスプレイの電源が入っていない ディスプレイの電源を入れる
パソコンとディスプレイが正しく接続されていない ディスプレイケーブルの接続を確認する
スリープ状態か休止状態になっている 任意のキーや電源ボタンを押して、しばらく待つ
ディスプレイが故障している メーカーに問い合わせる

ノートパソコンの主な症状の例

症状 原因 対応策
電源が入らない バッテリーの残量がない 電源ケーブルを接続して、電源を入れる
電源ケーブルが正しく接続されていない 電源ケーブルの接続を確認する
電源ケーブルが正しく接続されていて、電源ランプが付かない 故障の可能性があるので、メーカーに問い合わせる
ディスプレイに何も映らない スリープ状態か休止状態になっている 任意のキーや電源ボタンを押して、しばらく待つ
本体もしくはディスプレイが故障している メーカーに問い合わせる

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この連載記事は、インプレスの書籍『できるWindows 11パーフェクトブック困った！＆便利ワザ大全 2023年 改訂2版』の内容に基づいています。紹介している情報は、書籍発行時点（2023年3月）のものです。