ChatGPTで質問が送信できなくなった！なぜ？

2024年3月8日現在、送信ボタンを押してもChatGPTから反応がない現象が起きているようです。この記事では、メッセージが送れない不具合を修正する方法を解説します。

あくまで応急処置のため、今後この方法では改善されない場合がある点に注意ください。

特にChromeブラウザーで応答しないようです。また、ChatGPTのサーバーは正常に稼働しており、障害によるものではないことが分かっています。

ChatGPTのCookieを削除する

1［サイト情報を表示］を開く

ChatGPTをChrome ブラウザーで事前に開いておきます。左上の［サイト情報を表示］をクリックします。

2［Cookieとサイトデータ］を開く

「サイト情報」が表示されました。［Cookieとサイトデータ］をクリックします。

3［デバイス上のサイトデータを管理］を開く

［Cookieとサイトデータ］が表示されました。［デバイス上のサイトデータを管理］をクリックします。

4データを削除する

［プライバシーとセキュリティ］が表示されました。ここでCookieを削除します。Cookieを削除するとChatGPTがログアウトされます。［データを削除］をクリックします。

ChatGPTにログインする

1ChatGPTを再読み込みする

Cookieが削除されました。ChatGPTに再度ログインをするため、Chromeのタブにある［ChatGPT］をクリックします。

［ChatGPT］画面が表示されました。Cookieを削除する前の画面が残ったままなので［このページを再読み込みします］をクリックします。

2ChatGPTにログインする

ChatGPTがログアウトされ、ChatGPTのログイン画面が表示されました。［Log in］をクリックします。

「お帰りなさい」と表示されるので、普段ログインしている方法でログインを進めましょう。

3ログインが完了した

ログインが完了しました。言語が英語に戻っていることが確認できたら、日本語にはせず通常通り質問してみましょう。無事質問ができたらOKです。

言語を日本語にしてしまうと、再度ChatGPTを読み込んだ際に質問ができなくなってしまいます。言語設定を変えずに英語のままだと、読み込み直してもいつも通り質問が可能です。言語が英語でも日本語で質問をすれば、日本語で返答してくれます。