プラン選択と登録 - ワークスペースを作成し登録を完了する | Slackデジタルシフト

Slackには4種類の料金プランがある。最上位の「Enterprise Grid」以外では、最初の登録フローでワークスペースなどを作成する。

Part3 Section 01 プラン選択と登録

ワークスペースを作成し登録を完了する

無料から大企業向けまで4つの料金プラン

Slackを利用するにあたって、はじめに料金プランと、各プランの特徴を理解しておきたい。Slackには下表のとおり4種類の料金プランがある。

無料の「フリー」は、表示や検索が可能なメッセージの履歴が直近の1万件までに限定されるなどの機能制限がある。ビジネスで活用するなら上位の「スタンダード」または「プラス」へのアップグレードを検討したい。アップグレードは、登録後のメイン画面で左上のワークスペース名をクリックして表示されるメニューなどから可能だ。

スタンダードプランでは、表示できるメッセージ履歴が無制限になり、コラボ機能「Slackコネクト」（詳細はP.152参照）が利用できるなど、ビジネスツールとして本領を発揮する。さらに上位のプラスプランにアップグレードすると、毎日24時間体制のサポートや99.99%の月間稼働率保証などが得られ、より安定した運用が可能だ。

Slackの料金プラン

プラン	フリー	スタンダード	プラス	Enterprise Grid
ワークスペース数	1	1	1	無制限
利用料金（1メンバー／1カ月あたり。年払いの場合）	0円	850円	1,600円	Slack営業担当者と相談
利用可能なメッセージ履歴	10,000件	無制限	無制限	無制限
利用できるApp	10まで	無制限	無制限	無制限
ファイルストレージ	ワークスペースあたり5GB	メンバーあたり10GB	メンバーあたり20GB	メンバーあたり1TB
Slackコネクト	×	○	○	○
サポート	フォームからのサポートリクエスト	プライオリティサポート	年中無休24時間体制のサポート 99.99%の月間稼働率保証	年中無休24時間体制のサポート 99.99%の月間稼働率保証専任のカスタマーサクセスチーム

大規模組織の要求に応えるEnterprise Grid

最上位のEnterprise Gridは、大規模組織向けに高い拡張性、安定性、セキュリティのサービスが提供される。プラスプランのサービスに加えて、専用のカスタマーサクセスチーム（サポートやアドバイスを担当するチーム）が付き、データ損失防止（DLP）ツールとの連携や、従業員のモバイルデバイスを管理するエンタープライズモビリティ管理（EMM）ツールとの連携など、高度なセキュリティ機能が利用できる。

プラスプランまででは1つしか作成できないワークスペースを、無制限に作成できる点も特徴的だ。例えば、グループ企業ごと、プロジェクトごと、または部署ごとにワークスペースを作成できる。そのうえで、複数のワークスペースを1つの「オーガナイゼーション」として管理し、連携させられる。これによって、大規模で複雑な組織に対応した運営が可能だ。

同じオーガナイゼーション内では、複数のワークスペースからメンバーが参加できる「マルチワークスペースチャンネル」を利用できる。これによって、グループ会社ごとにワークスペースを独立させながら、グループ全社員参加のチャンネルを設けるような運用も容易だ。

また、ワークスペースをまたいだ検索や、ほかのワークスペースとのダイレクトメッセージのやりとりも可能となっている。

組織やプロジェクトのワークスペースを作る

Slackの利用を始めるには、Slackの公式サイトから登録を始める。前述の通りSlackには4種類の料金プランがあり、大企業向けの最上位プラン「Enterprise Grid」を利用する場合は、Slackの営業担当者に問い合わせる。それ以外のプランを利用する場合や、無料のフリープランで試用したい場合は、以下の手順を参考に登録を行おう。ここではPCのブラウザーより操作し、フリープランに登録する手順を例に解説する。

登録のためメールアドレスを入力したメンバーは「プライマリーオーナー」と呼ばれる強力な権限を持つ管理者になる。ほかのメンバーへの委譲も可能だが、チームのリーダーや管理担当者が登録を行うのが望ましい。

「社名またはチーム名」には企業や部署、もしくはプロジェクトチームなど、Slackを利用する組織の名前を入力しよう。これがワークスペースの名前になる。

なお、登録時に入力する内容は、登録後の変更も可能だ。