活用ノウハウ① 導入・認知獲得編
LINE公式アカウント／リッチメニュー

目的がコミュニケーションか広告宣伝かで使い分ける

「リッチメニュー」を設定すると、トーク画面の下部にメニューを表示できます。ユーザーの目を引きやすく、タップされやすいのが特徴です。ショップカードなどLINE上で使える機能だけでなく、リンクを指定すれば外部のWebサイトへの誘導もできます。

キャンペーンなどを実施するときに、情報が集約されているページに友だちを遷移させることができれば、高い集客効果が期待できます。

リッチメニューにはテンプレートやデフォルト画像が用意されているので、設定は難しくありません。自分で用意した画像を使うこともできるので、デザインを確認しながら、友だち追加したユーザーがタップしたくなるようなリッチメニューを作成しましょう。

「リッチメニュー」をタップすると、外部のWebサイトへのアクセスも可能。

期待できる効果

• トーク画面の下部に大きく表示されているので、目に入りやすい
• ワンタップでさまざまな情報にアクセスしてもらえる
• 重要な情報は大きく表示させることで、誘導効果を高めることができる

リッチメニューの設定方法

1［ホーム］→2［リッチメニュー］を順にタップすると、リッチメニューの設定画面が表示される。［作成］をタップ。

［コンテンツ設定］が表示された。3［テンプレートを選択］をタップすると利用できるテンプレートの一覧が表示される。使用するものをタップして［選択］をタップ。

テンプレートが選択された。オリジナルの画像を使用する場合は4［画像をアップロード］をタップして、スマホの画像フォルダーから使用する画像を選択する。5［デフォルト画像を選択］から、目的に合う画像を選択して設定することも可能。設定が完了したら6［次へ］をタップ。

［アクション設定］が表示された。ボタンの中身を設定できる。7［タイプ］を選択すると、それに合わせて入力する項目が表示されるので、それぞれタップして入力する。完了したら8［次へ］をタップ。

［表示設定］が表示された。メニューのタイトルや表示期間、メニューバーのテキスト、メニューのデフォルト表示の設定ができる。9［保存］をタップすると［保存しますか？］と表示されるので、その中の［保存］をタップ。

リッチメニューが保存された。［ホーム］→［リッチメニュー］をタップすると、作成したリッチメニューを一覧で確認できる。保存したリッチメニューは、設定した表示期間になると自動で公開される。

本コンテンツのご利用について

本コンテンツは、インプレスの書籍『はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版』を、著者であるLINE株式会社の許諾のもとに無料公開したものです。各サービスの内容は、書籍発行時点（2023年6月）における情報に基づいています。

本コンテンツの各記事は、2023年9月～順次公開いたします。