「セグメント」の本来の意味は「分割された部分」のことで、Googleアナリティクスではレポートの数値を特定の条件で絞り込む機能のことを表します。ユーザーやデバイス、参照元、コンバージョンの有無など、さまざまな軸でサイト利用状況のデータを絞り込める非常に強力な機能です。ほとんどのレポートで利用でき、同時に4つまでのセグメントを適用して、すべてのセッションと特定セグメントの比較やセグメント同士の比較を容易に行うことができます。

セグメントを利用すれば、コンバージョン率の高いセグメントを見つけ、そのセグメントを増やす施策を行うことで、サイト全体の成果の向上につなげることができます。標準では22種類のセグメントが用意されており、［システム］グループにまとめられています。それぞれの内容は以下の表の通りです。

システムセグメント（標準で用意されているセグメント）の内容

レポートの上部にある［セグメントを追加］をクリックすることで、セグメントの適用画面に入ります。まずはいくつかのセグメントを適用してみて、レポートの指標がどのように変化するのかを見てみましょう。以下では例として［すべてのページ］レポートに［モバイルトラフィック］セグメントを適用し、スマートフォンユーザーに人気のページを確認します。

使用画面行動 > サイトコンテンツ > すべてのページ

1セグメントの一覧を表示する

2セグメントを適用する

3セグメントを削除する

4セグメントされた指標を確認する

ポイント

• セグメントの軸はユーザーかセッションのいずれかです。
• セグメントの一覧でチェックマークをはずしても、セグメントを削除できます。
• 前のページにある手順3のようにセグメントを［削除］しても、セグメントが適用されなくなるだけで、セグメント自体が削除されるわけではありません。
• よく使うセグメントにはスターを付けましょう。スターを付けたセグメントは［スター付き］グループに表示されます。
• 自分で新しいセグメントを作成することもでき、作成したセグメントは［カスタム］グループに保存されます。
• 一般語としてのセグメントと区別し、この機能を「アドバンスセグメント」と呼ぶことがあります。
• ［コンバージョン］メニューの［マルチチャネル］配下、［アトリビューション］配下にあるレポートでは、「コンバージョンセグメント」と呼ばれる特殊なセグメントを利用します。