118 集客状況の分析

ソーシャルネットワークでシェアされやすい記事や商品を知る

記事や商品がユーザーのクチコミによって広がることを意図して、Facebookの[いいね!]ボタンやTwitterの[ツイート]ボタンを設置しているサイトも多いでしょう。これらのボタンがクリックされた回数はGoogleアナリティクスで捕捉でき、[ソーシャル]配下の[プラグイン]レポートで確認できます。

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ソーシャルネットワークでシェアされやすい記事や商品を知る - できる逆引き Googleアナリティクス 増補改訂2版

このレポートで見られる指標は「ソーシャルインタラクション」とも呼ばれます。ただし、標準で計測されるのはGoogle+の[+1]ボタンだけで、[いいね!]ボタンや[ツイート]ボタンに関してはカスタマイズしたトラッキングコードを実装する必要があります。例えば、[いいね!]ボタンであれば以下のようなコードです。

ga('send', 'social', 'facebook', 'like', 'https://dekiru.net/article.html');

sendコマンド。ヒットタイプはsocial。3つ目の値(facebook)はソーシャルネットワークのサービス名、4つ目の値(like)は発生したアクション、5つ目の値(ページのURL)はソーシャルインタラクションの対象を表す

実際には、各ボタンとの紐付けやページのURLを動的に取得するスクリプトが必要になるため、サイト制作会社やコンサルタントとともに実装します。開発者向けヘルプも参照してください。

ソーシャルインタラクション

シェア数が多い記事や商品はユーザーが気に入ってくれたと判断できるため、今後の記事制作や商品開発に生かせるはずです。