既訪問回数（セッションカウント）とは別に、ユーザーのサイトへの訪問頻度（フリークエンシー）もコンバージョン率に影響を与えます。以下のように［行動］でセッションが3以上であるカスタムセグメントを作成すると、指定したレポート期間において、サイトを3回以上訪問したユーザーに絞り込めます。同様に、4回以上、5回以上のセグメントも作成可能です。

設定内容

行動フィルタ セッション　≧3
※訪問頻度が3回以上の場合

訪問頻度が高いということは、商品やサービスの購入を真剣に検討している、取り扱うコンテンツのテーマに共感しているなど、サイトに対する信頼感が高いと解釈できます。実際にセグメントを適用してコンバージョン率を確認し、特定の回数以上のセグメントのコンバージョン率が突出して高い場合には、それらのセグメントからユーザーリストを作成し、AdWordsのリマーケティング広告でサイトへの再訪問を誘導する、といった施策を検討できます。

ポイント

• カスタムセグメントを作成するとき、上記のように［行動］でセッションを指定した場合は、レポート期間内における訪問頻度を表します。［条件］でセッション数を指定した場合は、既訪問回数を表します。似ているので混同しないようにしましょう。