205 サイト改修の施策
高収益動線を見つけてランディングページを改善する
サイト内のユーザー導線を分析したいニーズは、多くのWeb担当者が持っているでしょう。ユーザー導線に関する標準レポートには［ユーザーフロー］がありますが、あまり使い勝手が良いレポートではありません。筆者がよく利用しているのは、以下のカスタムレポートです。
カスタムレポートの設定内容
| 要素名 | 内容 |
|---|---|
| 種類 | フラットテーブル |
| ディメンション | ランディングページ |
| 2ページ目 | |
| 指標 | セッション |
| 目標（商品詳細ページ到達）の完了数 | |
| 目標（商品詳細ページ到達）のコンバージョン率 | |
| 目標（カート投入）の完了数 | |
| 目標（カート投入）のコンバージョン率 | |
| 目標（購入完了）の完了数 | |
| 目標（購入完了）のコンバージョン率 | |
| フィルタ | 一致 デバイスカテゴリ 完全一致 desktop（またはmobile） |
ディメンションの「2ページ目」とは、セッション中に2番目に見たページという意味で、ユーザーがランディングページの直後に遷移したページのことです。よって、このレポートではランディングページごとに「次にどのページに遷移するユーザーが多いのか？」「どのページに遷移するとコンバージョンが多く発生するのか？」といった状況が明確になります。
こうした知見をランディングページの改修に利用しましょう。ランディングページから遷移させたい次のページを意識してCTA（Call To Action：ユーザーのクリックを喚起するボタンやリンク）を設計することで、意図を持ったページを作成でき、効果測定も容易になります。
セッション数が多い場合、ディメンションとしてメディアやキャンペーンを加えると、ランディングページの改修の方向性をさらに精緻にできます。
本コンテンツは、インプレスの書籍『できる逆引き Googleアナリティクス 増補改訂2版 Web解析の現場で使える実践ワザ 260』を、著者の許諾のもとに無料公開したものです。記事一覧（目次）や「まえがき」は以下のリンクからご覧ください。
- 本書発行時点（2017年11月）の情報に基づいています。
- 本書は2色刷のため、画面はグレースケールとなります。
