222 リマーケティングの実施

ユーザーの属性や行動に基づくリマーケティングのリストを作成する

リマーケティング施策では、ユーザーの性別や年齢、住んでいる地域、サイト内での行動、購入した商品や発生したコンバージョンなどを細かく捕捉し、それらに合致した訴求を広告で行う必要があります。そのため、ECサイトであれば以下のようなユーザーリストを作成し、それぞれのターゲットに対してかけられる予算を調整しながら、許容されるCPA以下でコンバージョンが取れるように広告を運用することになります。

  • 20代後半~30代前半の女性
  • バッグのページに自然検索流入し、非直帰だったユーザー
  • バッグの特集ページを1分以上見たユーザー
  • バッグの特集ページを閲覧したあと、バッグの商品詳細ページに遷移したユーザー
  • バッグをカートに入れたが、購入はしていないユーザー
  • バッグを購入したユーザー

Googleアナリティクスのリマーケティング機能を利用すれば、以下のようにカスタムセグメントを作成するのと同じ要領でユーザーの属性や行動などの条件を設定し、ユーザーリストを作成できます。ユーザーの情報はこのリストに自動的に蓄積され、AdWordsのリマーケティングキャンペーンで利用できるという仕組みです。

使用画面管理 > ユーザーリスト設定 > ユーザーリスト

1最初のユーザーリストを作成する

ユーザーの属性や行動に基づくリマーケティングのリストを作成する - できる逆引き Googleアナリティクス 増補改訂2版

2新しいユーザーリストを定義する

ユーザーの属性や行動に基づくリマーケティングのリストを作成する - できる逆引き Googleアナリティクス 増補改訂2版

3ユーザーリストを保存する

ユーザーの属性や行動に基づくリマーケティングのリストを作成する - できる逆引き Googleアナリティクス 増補改訂2版

ポイント

  • 手順3の画面にある「有効期間」では、ユーザーがリストに残る(リマーケティングの対象とする)期間を設定できます。

ユーザーリストを定義することで、サイトを訪問したときのモチベーションやロイヤリティに基づく精緻なリマーケティングが可能になります。